Privacyverklaring van Gewoon Niels

Laatst bijgewerkt: mei 2026

Bij Gewoon Niels hecht ik veel waarde aan jouw privacy. Wanneer je contact met mij opneemt of begeleiding ontvangt, vertrouw je mij persoonlijke informatie toe. Ik ga hier zorgvuldig, vertrouwelijk en volgens de geldende privacywetgeving (AVG) mee om.

In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik verwerk, waarom ik dat doe en wat jouw rechten zijn.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Gewoon Niels
Praktijk voor identiteitscoaching & psychosociale therapie
Vestigingslocaties: Eerbeek en Zutphen
Website: https://gewoonniels.nl
E-mail: contact@gewoonniels.nl
KvK-nummer: 82089566 

Gewoon Niels is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Ik verwerk alleen gegevens die nodig zijn voor contact, begeleiding en administratie. Dit kan gaan om:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Gegevens die je zelf deelt tijdens gesprekken of via e-mail
  • Informatie over jouw hulpvraag
  • Eventuele factuur- en betaalgegevens

Bij psychosociale therapie kunnen ook bijzondere persoonsgegevens worden verwerkt, bijvoorbeeld gegevens over jouw mentale of emotionele gezondheid. Deze gegevens vallen onder artikel 9 AVG en worden alleen verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming en met extra zorgvuldigheid.

3. Waarom verwerk ik jouw gegevens?

Jouw gegevens worden verwerkt voor:

  • Het plannen en uitvoeren van sessies
  • Contact via e-mail, telefoon of contactformulier
  • Het bijhouden van een cliëntdossier
  • Facturatie en administratie
  • Het verbeteren van mijn dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Ik gebruik jouw gegevens niet voor commerciële doeleinden. Alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming worden gegevens gebruikt voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

4. Wettelijke grondslag

Ik verwerk persoonsgegevens op basis van:

  • jouw toestemming;
  • uitvoering van een overeenkomst;
  • wettelijke verplichtingen;
  • gerechtvaardigd belang, zoals goede praktijkvoering.

5. Dossier en geheimhouding

Als psychosociaal therapeut heb ik een beroepsmatige geheimhoudingsplicht.

Alles wat je deelt tijdens gesprekken behandel ik vertrouwelijk. Informatie wordt nooit zonder jouw toestemming gedeeld met derden, tenzij ik daartoe wettelijk verplicht ben.

Van begeleidingstrajecten kan een beperkt dossier worden bijgehouden met relevante aantekeningen voor het verloop van de begeleiding.

6. Hoe lang worden gegevens bewaard?

Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

Voor cliëntdossiers hanteer ik de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar, zoals voorgeschreven door de WGBO (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst).

Administratieve en financiële gegevens worden bewaard volgens de fiscale bewaarplicht van 7 jaar.

7. Delen van gegevens met derden

Jouw gegevens worden niet verkocht aan derden.

Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van mijn dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • een boekhouder of administratiekantoor;
  • hosting- en e-maildiensten;
  • software voor agenda, administratie of facturatie.

Met partijen die persoonsgegevens verwerken in mijn opdracht sluit ik een verwerkersovereenkomst conform de AVG, zodat ook zij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onder andere door:

  • beveiligde apparaten en sterke wachtwoorden;
  • een beveiligde websiteverbinding (SSL/HTTPS);
  • zorgvuldige omgang met cliëntinformatie en e-mailcommunicatie;
  • beperkte toegang tot persoonsgegevens — in beginsel alleen ikzelf.

9. Datalekken

Mocht er onverhoopt sprake zijn van een datalek waarbij jouw persoonsgegevens betrokken zijn, dan meld ik dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wanneer het datalek waarschijnlijk een hoog risico vormt voor jouw rechten en vrijheden, informeer ik jou daar persoonlijk over.

10. Cookies en websitegebruik

De website van Gewoon Niels maakt gebruik van functionele cookies (nodig voor de werking van de site) en analytische cookies via Google Analytics.

Google Analytics gebruik ik om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken, zodat ik de site kan verbeteren. Voor het plaatsen van analytische cookies vraag ik vooraf jouw toestemming via een cookiebanner. Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken via dezelfde banner of door de cookies in je browser te verwijderen.

Er worden geen cookies geplaatst die jouw surfgedrag volgen voor advertenties zonder jouw toestemming.

Een volledig en actueel overzicht van de gebruikte cookies vind je in het cookiebeleid.

11. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • jouw gegevens in te zien;
  • jouw gegevens te laten aanpassen;
  • jouw gegevens te laten verwijderen;
  • bezwaar te maken tegen verwerking;
  • jouw toestemming in te trekken;
  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via contact@gewoonniels.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kan ik je vragen om je te identificeren.

12. Klachten

Heb je een klacht over hoe er met jouw persoonsgegevens wordt omgegaan? Dan hoor ik dat graag, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Heb je een klacht over de begeleiding zelf? Voor klachten die vallen onder de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) ben ik aangesloten bij het NIBIG (Nederlands Instituut Belangenbehartiging Integrale Gezondheidszorg). Via het NIBIG zijn een onafhankelijke klachtenfunctionaris en een erkende geschilleninstantie beschikbaar. Meer informatie: nibig.nl.

13. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wetgeving of dienstverlening verandert. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website van Gewoon Niels.